Für abas ERP haben wir einen AGFEO-Klick entwickelt, der wie immer komplett ohne Tapi-Treiber auskommt. Dadurch ist die Telefonsteuerung besonders zuverlässig.
Wenn Sie telefonieren wird die TK-Suite Anruffahne eingeblendet. Diese zeigt die Rufnummer des Gesprächspartners an und wenn in abas-ERP vorhanden auch den Namen des Anrufers. Ein Klick auf das abas-Symbol öffnet den entsprechenden Datensatzt in abas. Hier wird die Kundennummer als Suchkriterium verwendet.
Um einen Kunden anzurufen, klicken Sie einfach auf den "anrufen" Button neben der Telefonnummer. Die Rufnummer wird dann direkt an Ihr Telefon übergeben.
CTI mit abas-ERP - Ein weiterer Schritt zur Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe.
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Die hier vorgestellten Programmerweiterungen werden nicht durch die jeweiligen Softwarehersteller und deren Vertriebsunternehmen entwickelt oder supportet! Es handelt sich um zusätzliche Software, die von der Fa. TKS-Telekommunikation & Service entwickelt, vertrieben und supportet wird.